ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 9 DE OUTUBRO DE 2026
Política de privacidade
Esta política explica como a Lomvique Studio trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
SIMA TECH DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 68.949.661/0001-00, dona da marca Lomvique Studio. Contato para assuntos de privacidade: e-mail contato@lomvique.com.br ou WhatsApp (13) 99144-6671.
2. Quais dados coletamos
- Conversa no WhatsApp: nome, telefone e o que você escrever para contratar e acompanhar o seu site.
- Prévia grátis (formulário da página inicial e das páginas de serviço): nome, WhatsApp, nome e segmento do negócio e, se você informar, cidade, Instagram e site atual. Junto guardamos a origem da visita (utm) e o código de quem indicou, se houver, para saber de onde vêm os pedidos.
- Briefing (/briefing): nome, WhatsApp, e-mail, nome e descrição do negócio, cores, referências, textos, links de redes e pacote comprado.
- Indique e ganhe (/indique): nome, WhatsApp e chave Pix de quem indica, e o nome de quem foi indicado.
- Pagamento: dados do Pix que aparecem no comprovante (nome do pagador e instituição). Não pedimos nem guardamos senha ou dados de cartão.
- Cliques nos botões: qual botão foi clicado, a página e a origem da campanha (utm). Não ligamos esse registro ao seu nome.
- Cookies de medição: só se você clicar em "Aceitar medição", usamos o Pixel da Meta para medir visitas e contatos vindos dos anúncios.
3. Para que usamos
- Fazer a prévia grátis que você pediu e falar com você pelo WhatsApp sobre ela e sobre a proposta (com o seu consentimento, dado no formulário). A prévia é enviada em até 24h.
- Criar, entregar, ajustar e manter o seu site (execução do contrato).
- Pagar as recompensas do programa de indicação (execução do contrato).
- Cumprir obrigações legais e fiscais, como emissão de nota e registro de pagamentos.
- Medir anúncios e melhorar o site (com o seu consentimento, no caso dos cookies de medição).
- Evitar fraude e spam nos formulários (legítimo interesse).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Usamos estes operadores, só no necessário:
- Cloudflare: hospedagem do site e banco de dados dos formulários.
- Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram): atendimento pelo WhatsApp e, só com o seu consentimento, o Pixel de medição.
- Google: só se no futuro usarmos ferramentas de medição do Google, e sempre com o seu consentimento.
- Nuvemshop: só se você criar ou migrar sua loja com a gente. Ao criar a conta pelo nosso link de parceiro, você fornece seus dados direto à Nuvemshop, que passa a tratá-los como controladora conforme a política dela.
- Instituição financeira do Pix: para receber pagamentos e pagar indicações e reembolsos.
Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
5. Cookies
O site usa armazenamento local estritamente necessário para lembrar sua escolha de cookies e, quando você chega por um link de indicação, o código de quem indicou. Durante a visita, guarda também a origem da campanha (utm), para registrar de onde veio um pedido de prévia grátis. Cookies da Meta só são ativados depois de "Aceitar medição". Você pode mudar a escolha a qualquer momento no botão "Cookies", no canto da tela.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de briefing e de contratação: enquanto o site estiver ativo e por até 5 anos depois, por obrigação fiscal e de defesa em eventuais reclamações. Dados de indicação: até o pagamento e pelo mesmo prazo fiscal. Pedidos de prévia grátis que não viraram contratação: até 12 meses depois do pedido, e apagamos antes se você pedir. Registros de cliques: até 12 meses.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, falando com a gente pelo WhatsApp (13) 99144-6671. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Os dados ficam em ambiente com conexão criptografada e acesso restrito por senha. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente relevante, avisaremos quem for afetado.
9. Mudanças
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.
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